リーダーシップの役割を果たすためには、職場で効果的なコミュニケーションが不可欠です。 古くからの言い訳は、「あなたの言うことではなく、あなたの言い方です。」良いコミュニケーションとは、貧しいリーダーと例外的なリーダーを分け合うことです。 効果的なコミュニケーションスキルを持つことが、優れたリーダーシップの鍵です。
チームとのコミュニケーションがうまくいくと、誤解をなくし、健康で平和な職場環境を奨励することができます。 あなたのチームとの効率的でオープンなコミュニケーションにより、迅速かつ専門的に仕事を進めることができます。
チームとのコミュニケーションの場を開いた瞬間、タスクやプロジェクトを実行するプロセスはスムーズに進行するでしょう。 さらに、会議の目標がずっと簡単になることに驚くでしょう。
職場で効果的なコミュニケーションを創造する方法
1。 オープンミーティング
オープンなミーティングを通じ、あなたの情熱とあなたのチームの気持ちを伝える方が簡単です。 このようなフォーラムでは、あなたが言っていることを聞くだけでなく、彼らはそれを見て感じるでしょう。 このアプローチは、依然としてチームと効果的にコミュニケーションするための最良の方法の1つです。
2。 メール
公式の設定では、電子メールによる通信は強力なままです。 これにより、チームのメンバーにメッセージを渡すことなく、ワークステーションからメッセージを引き出すことができます。
3。 一対一
専門家は、あなたが片付けて1対1で話すときに、より理解しやすい人がいることを証明することができました。 メッセージが流入するように目を通していることを確認してください。
4。 受容的な雰囲気を作り出す
あなたのチームと効果的にコミュニケーションをとるには、受容的な雰囲気を作り出さなければなりません。 あなたが過度に強烈なやりかたでコミュニケーションするとき、あなたが共有しようとしているメッセージがよく理解されないか、または保持されないかもしれないので、緊張した環境をあらゆるコストで避けてください。
5。 トレーニングによるコミュニケーション
トレーニングは、特定の情報をチームメンバーに伝えるために調整する必要があります。 ほとんどの従業員は、特に評価の一部である場合には、トレーニングを深刻に受けます。
6。 信頼と真実を表示する
自信を持って真剣に取り組むことで、あなたが当然とは思わないようにしてください。 あなたのチームメンバーが、彼らとコミュニケーションしているときに不確実性と真剣さが失われたことに気付くと、軽視または無視して情報を扱う可能性があります。
7。 簡単な言葉を使う
真実は、誰もが語彙に関しては同じページになることができないということです。 したがって、チームメンバーとのコミュニケーションにおいて効果的であるためには、理解しやすい言葉を使用してください。 あいまいな言葉が使われると、あなたは誤解されたり、貴重な時間を無駄に説明したりする必要があります。
8。 ビジュアルを使用する
あなたのチームのワークステーションの周りの戦略的な位置にビジュアルを配置します。 彼らはメッセージを聞くだけでなく、それを見るべきです。 これは、より良い理解のための余地を与えます。
9。 あなたのチームメンバーを聞く
コミュニケーションは双方向の道であることを意図しています。 あなたが他の誰かを聞くことなくリーダーであるため、話すだけではありません。 将来的に彼らとコミュニケーションをとるときに、あなたがうまく導かれるように、彼らが開くように彼らを奨励してください。 あなたには2つの耳と1つの口があります。
10。 ボディーランゲージを使用する
あなたの体の言語はあなたのメッセージをより速くそしてより良く伝えます。 あなたのチームと連絡をとるときにボディーランゲージの習得を習得してください。 立っている/まっすぐに座って、笑顔、握手、目の接触を利用する。
11。 メッセージを出す
誰かが「あなたがしたいことを教えてください。私はそれを忘れるかもしれませんが、私の前でやってください。決して忘れることはありません」と言いました。あなたのメッセージを引き出すことは、あなたのチームとコミュニケーションするための非常に強力な方法です。 彼らがあなたがしたいことをしているのを見て、彼らの言い訳が消えるのを見ましょう。
12。 適切なトーンの音声を使用する
ひとつの言葉は、異なった声で言われたとき、別のことを意味することができます。 適切な声を使用して、チームにメッセージを伝えるようにして、メンバーを誤解させたり、落胆させたり、失望させたり、恐怖から完全にシャットダウンしたりしないようにしてください。
13。 不要な繰り返しを避ける
あなたのチームメンバーがあなたを真剣に見せたい場合は、壊れた記録のように聞こえることはなく、死んだ馬を打ち負かすことはありません。 あなたのチームメンバーにあなたが知りたいことややるべきことを伝え、それが明確かどうかを尋ねます。 そうでない場合は、あなたが言ったことを繰り返すだけです。
14。 プレゼンテーションを使用する
絵や音が含まれていると、簡単にメッセージを把握する人もいます。 チームと連絡を取るためにMicrosoft PowerPointのようなプレゼンテーションを使用すると、特定のことについて明確でない場合は、チームに返信する機会が与えられます。
15。 ユーモラスである
あなたのチームメンバーとのコミュニケーションの際にフレンドリーなジョークを使用すると、よりリラックスした方法でメッセージを伝えるのに役立ちます。 この通信方法は、緊張を緩和する非常に有効な方法であることが証明されています。 雰囲気が不愉快で激しい場合、ユーモラスなことがトリックです。 ジョークを使用する必要がある場合は、それをやめてください。 覚えておいて、あなたは起立したコメディアンではありません。
16。 関節的になる
コミュニケーションは確かにすべての人が学ばなければならないスキルです。 チームメンバーとコミュニケーションをとるときに明確になることで、メッセージを理解しやすくなります。
17。 ぶつぶつを避ける
あなたのチームメンバーは、あなたをはっきりと聞くことができるはずです。 彼らとコミュニケーションをとるときは、できるだけ明確に話すようにしてください。 あなたが言葉を間違えたり、あまりにも早く話したりすると、その話題がはっきりしていると思われるかもしれません。 しかし真実は、そうではないかもしれないということです。 それはまたあなたの部分に自信がないことを示しています。
18。 フィードバックを奨励する
話したり離れたりしないでください。 あなたのコミュニケーションスタイルの効果を測定できるように、フィードバックの余地を与えてください。 あなたのメッセージがよく理解されているかどうかを知る特権もあなたに与えます。
19。 身代金
メッセージを実演するために手を使ってください。 あなたのチームメンバーとのコミュニケーションの際に、あなたの主題の真剣さを確立する手の動きとシグナルを作りましょう。 これは、あなたがそれらにリレーしようとしていることを理解していることを示しています。 あなたの体の動きがあまりにも誇張され強烈にならないようにしてください。
20。 感謝する
すべてのコミュニケーションセッションの後、あなたが決定した手段を介して、あなたのリスナーに時間を感謝してください。 それはあなたに何の費用もかかりませんし、それは簡単な礼儀です。
チームとして働くことのポイントは、アイデアを共有して生産性を向上させることです。 職場での効果的なコミュニケーションが妨げられると、それは全力を尽くすことができます。
これらのコミュニケーション戦略を徹底的に練らねばならず、誰もが最新の状態に保つための基本ルールを作成しなければなりません。混乱を避け、プロジェクトの完了を容易にするのに役立ちます。
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プレゼンテーションShutterstock経由の写真
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