オンライン調査会社のQuestionProは、11月の30、2014を閉鎖した取引でRapidEngageを買収した。
RapidEngageはウェブサイト訪問者からの関与とコンバージョンを増やすために設計されたマイクロサーベイアプリケーションです。 QuestionProは、アンケートの作成、配布、分析を目的としたソフトウェアを提供しています。
買収はQuestionProの論理的な動きです。 オンライン調査が進化し続ける中、今回の買収により、マルチチャネルのフィードバックソリューションのプロバイダーとしてのQuestionProの地位がさらに高まりました。 RapidEngageの追加により、QuestionProのウェブサイトのフィードバック機能が強化されます。
QuestionPro CEOのErik Koto氏によると、この買収により顧客はエンゲージメントとコンバージョンを促進するための機能が強化される。 「RapidEngageを使用すると、サイトを離れる前に、ニュースレターの登録やフィードバックの提供など、ビジターに行動を促すことができます。 RapidEngageを実装している企業は、最善の顧客とインテリジェントに対話することもできます。 たとえば、リピート顧客がサイトの同じ製品ページやセクションを複数回訪問した場合、リピート顧客に特別割引を提供することができます。
Koto氏は次のように述べています。「RapidEngageにとって価値のある点は、特定のターゲットアクティビティを呈している特定の顧客または訪問者だけを対象とすることができることです。 この追加機能をQuestionProのお客様に提供することができて嬉しく思います」
買収の詳細は明らかにされていない。
RapidEngageによれば、そのアプリは、たとえばトラフィックは多いがコンバージョンが少ないウェブサイトで発生した問題に対処するように設計されているという。 そのアプリでは、ウェブサイトが自動的に訪問者を関与させ、適切なタイミングで適切なメッセージを配信することができます。 このアプリは、より多くの申し込み、コンバージョン、ページビュー、販売または収益を得るために使用できます。
RapidEngageはマイクロサーベイアプリケーションです。つまり、短期間の調査(この場合は30秒以下)をすばやく完了することができます。
RapidEngageは、Sean Callahan、Daniel Marashlian、Rodney Rumfordによって設立されました。 RapidEngageを開始する前に、3人は2011でLockerzに販売された写真共有アプリ「Plixi」を創設して運営していました。
RapidEngageは、QuestionProに買収される前に、サンディエゴに本拠を置くコミュニティ対応のプロボノインキュベータであるEvoNexusの一員でした。 RapidEngageは買収される第8番目のEvoNexus会社になります。
これは何年もの間にQuestionProの2回目の買収です。 2012では、QuestionProのポーリング機能を拡張するためにQuestionProがPollbobを取得しました。
QuestionPro Inc.は、2.5諸国の100ユーザーを抱えるオンライン調査会社であり、ワシントン州シアトルに本社を置きます。
QuestionProはRapidEngage画像を企業のウェブサイトから取得します