すべての小売店のオーナーが知っているように、夏は通常スケジューリングの悪夢です。 高校や大学生のようなパートタイムの季節労働者を使用している可能性があります。 たとえあなたの正規の従業員に頼っていても、休暇や休暇の周りをスケジューリングすると（夏には繁盛しがちな）、不必要な頭痛を引き起こす可能性があります。
小売業者が直面している7つの一般的な夏の小売スケジューリングの問題と、それを解決するための提案があります。
Summer Retail Schedulingの問題を修正
1）従業員数が過小または過大である。 床に小売販売員が多すぎたり少なすぎたりしても、どちらも理想的ではありません。 販売員が多すぎると、給与計算に不必要にお金を費やしています。 顧客が非常に不満を抱くようになった場合、サービスを受けるという評判を傷つけ、（最悪の場合）売上を失うことはごくわずかです。
この問題を解決するために週や日の最も混雑した時間帯など、店舗に関する履歴情報を使用して、従業員の数がいつより多いか少ないかを予測します。 POS（point-of-sale）システムや従業員スケジューリング/タイムトラッキングソフトウェアは、この種のデータを提供できる必要があります。 どのような人員配置が必要なのかがわかりやすいので、より正確なスケジュールを立てることができます。
2）コミュニケーションが悪い。 日雇いのスケジュールは、何か楽しいことをやるための最後の機会があるので、人々は日曜の金曜日または保釈で "病気"を呼ぶ夏に頻繁に変化する傾向があります。 鉛筆や紙、さらにはExcelのスプレッドシートを使用して従業員のスケジュールを立てている場合、情報を絶えず更新することは大きな苦痛です。変更するたびに全員と共有することはもちろんです。
この問題を解決するためにクラウドに従業員のスケジュールを保存することを可能にする従業員スケジューリング/タイムトラッキングソフトウェアを探します。 そうすれば、情報を更新するたびに、チームはどこにいても迅速にアクセスできます。 もちろん、従業員は予定に変更があることを確認することはできません。そのため、テキスト、電子メール、またはボイスメッセージによる予定の更新の送信など、アラートの代替手段を提供するソフトウェアを選択してください。
3）従業員取引のシフト。 従業員が別の労働者と取引することによってシフトをカバーするためにそれを取るとき、つまり、あなたがそれを忘れるのであなたがそれを知らない限り、それは素晴らしいことです。 または、あなたがその時間に店内にいないことを望む職場に切り替えるかもしれません（たとえば、最も忙しい時間にチェックアウトをしていない人など）。
この問題を解決するために従業員のスケジューリング/タイムトラッキングソフトウェアを使用して、従業員が交替交換を行うことができますが、シフトの変更を承認できるように、お客様またはマネージャに警告します。
4）偶発的な残業。 あなたの小売従業員の夏期のスケジュールが1銭で変わると、それはあなたに大きな問題を引き起こす可能性のある残業を追跡するのが難しくなり、従業員のために問題を解決します。
この問題を解決します 従業員が超過限度に近づいたときにいつでも警告するタイムトラッキングソフトウェアを使用して、 あなたは、時間を数えることについて心配する必要はありませんか給料の誰かを短絡 - それはあなたのためにすべて処理されます。
5）給与の痛み。 従業員のスケジュールが通常の時間と異なる場合、夏に頻繁に行うように、給与計算を生成することはより複雑になり、混乱を起こしやすくなります。
この問題を解決するために手動でデータを入力しないでください。 あなたやスタッフの人が給与データを手作業で入力しなければならない場合、人的ミスの可能性が大きくなります。 代わりに、追跡された時間を給与計算と記録システムに自動的にアップロードする時間追跡ソフトウェアを探します。
6）ノーショー。 季節の従業員と仕事をしている人なら誰でも知っているように、ノーショーは特に夏の間に固有のリスクです。 あなたが実際に店にいない場合、その人がショーに失敗した場合、あなたはそれについて知ることさえできず、残りの労働者は自分自身で苦労しなければなりません。
この問題を解決します 誰かが時計の入力に失敗したときに警告するスケジューリングとタイムトラッキングソフトウェアを使用して、あなたの店に行くのではなく、家にいてもすぐにあなたのチームに手を差し伸べることができます置換。
7）複数の小売店舗の管理。 店舗が複数ある場合は、夏の小売スケジュールの頭痛がそれに応じて増えます。 2つ以上の店舗で働いている人（そして実際に出現しているかどうか）を把握するだけで、頭がいっぱいになります。
この問題を解決します 労働者が携帯電話で時計を合わせることを可能にする時間追跡ソフトウェアを選択し、GPS技術を使用して、彼らが物理的にどこにいるかを示します。 そうすれば、あなたは彼らが実際にあなたの店にいるのか、ビーチに戻っているのかを知ることができます。
あなたが使用している夏の小売スケジューリングソリューションはありますか？ コメントを共有してください！
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