過去6年間、私は労働力の自動化の影響に関する多数の報告書を読んできました。 ショッキングなことに、これらの記事の80％以上は、冷笑的な恐怖感である。 彼らは、一般に、自動化は雇用の死の鐘であるという考えを中心にしています。 著者たちは、裕福な資本家が労働者を犠牲にして収益を上げるために新しい技術が使用されていると勇敢に主張する。
これらのレポートには真実のカーネルがありますが、信じられないほど片側です。 現実には、ビジネスオーナーと同じくらい多くの労働者に役立つ自動化の無数の利点があります。
オートメーションは生産性と詐欺を向上させることができますか？
自動化が生産性と従業員の士気を向上させる理由はいくつかあります。
ヒューマンエラーのコストと挫折を最小限に抑える
ヒューマンエラーは、ほとんどの企業にとって最大のコストの1つです。 米国と英国の組織は、人的ミスに対して年間37億ドルを失う。 それは平均的な労働者自身の最悪の敵でもあります。 単一の、不注意なエラーは、大規模な頭痛の原因となることがあります。 私は初期の2000でプログラマーだったときに、このレッスンを難しい方法で学んだ。 私はしばしば、小さな構文エラーのいくつかは、必然的にデバッグプロセス中に解決するのに時間がかかる問題を引き起こしたことが分かりました。
これは、保険数理士、ウェブサイト開発者、金融アナリスト、マーケティング分析専門家など、他の専門家にとっても大きな問題です。 従業員のエラーの蔓延を最小限に抑えることで、数時間と1週間の間に計り知れない欲求不満を救うことができます。
適切に最適化されたアルゴリズムは、従業員が80％から90％までの特定のプロジェクトでのエラーのリスクを軽減するのに役立ちます。
従業員にもっと意味のある仕事に集中する機会を与える
ギャラップの調査によると、従業員の87％は職場で働いていると感じないと不平を言う。 最も大きな理由の1つは、彼らが挑戦していると感じないということです。 この問題は、日常的な作業に長時間を費やすことが多いために発生します。 これらの作業は依然として重要ですが、従業員に挑戦的な気持ちを与えたり、実際に影響を与えていると感じる機会を与えることはありません。
自動化は、データ入力のようなものから従業員を解放して生産性を向上させる方法でプロジェクト管理に適用されています。 たとえば、大規模なデジタル代理店のクリエイティブディレクターで、週にスプレッドシート形式でチームから電子メールによるレポートをプロジェクトの進捗状況に受け取ったとします。 これらのレポートをすべて統合して、各プロジェクトの場所を意味のある理解にする必要があります。 これは、クライアントのために実際に生産するのに使用できるかなりの時間と労力を要します。
WrikeのCEO、Andrew Filev氏は次のように説明しています。「仕事のやり方は変わりつつあり、組織内の伝統的な情報流通モデルはもはや重要ではありません。 ビジネスはより機敏であり、レビューサイクルはより複雑であり、製品サイクルはより短い。 チームがどのようにプロジェクトを管理するかは、追いつくために変わる必要があります だからこそWrikeは、組織のデジタルコラボレーションのためのオペレーティングシステムとして本質的に機能するように構築されています。
テスト結果の改善
新しいプロジェクトの先駆者は、一貫して無視できない1つの観察を行いました。直感は実際の結果の貧弱な指標です。 結果を最適化する唯一の方法は、試行錯誤を経て経験的データを収集することです。 残念なことに、熟練した専門家にとっても、入力をテストし、ROIがプラスになる変数を決定することは難しい課題です。
幸いにも、自動化により、平均的な専門家が処理することができない他のテストプロセスでの回帰分析に役立つ新しいツールの開発につながった。 これにより、最良の成果をもたらすソリューションを特定するのに役立ちます。これにより、常に生産性が向上します。 従業員は自分の業績に誇りを感じ、マネージャーからより良い評価を受けるため、士気を高めるのにも役立ちます。
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