どのように1つの技術のCEOは彼女のビジネスを成長させるために別のアプローチを取る

tilrは、求職者を潜在的な雇用主と結び付けるための異なるアプローチを取っている革新的な採用ソリューションです。 スキルに基づいて企業や求職者にマッチするアルゴリズム採用ソリューションは、レジュームキーワードに依存する従来の検索方法を迂回します。

DreamForceの創業者であるCOO Summer Crenshaw氏に追いつき、tilrのビジョンと、会社が成長をどのように考えているかについて学びました。

Q:オンライン求人情報はほとんど新しい考えです。 ティルラーの違いは何ですか?

私の共同設立者のCarisaと私は以前、CareerBuilder.comで働いていました。そこでは伝統的な求人求職者の技術が偏っていることがわかりました。 レジュメをよく書く人や、キーワードを詰める方法を知っている大学生のための結果を最大化します。 教育や雇用に差がある人は、たとえ素晴らしい候補者であっても、しばしば排除されます。 しかし、最もきれいな履歴書を探していない企業がたくさんあります。 彼らは持っているスキルに基づいて労働者を評価します。 私たちは、企業が必要とするスキル(候補者が持つ)に焦点を当て、自分のレジュメライティングスキルではなく、ティルラーを作成しました。

Q:tilrには、共感マッピングと呼ぶ顧客を理解するためのユニークなアプローチがあります。 どうやってやるの? 難しい?

共感マッピングは非常に簡単です。 私のチームは常にバイヤーのことを考え、その人物について話していますが、私たちはそれをまったく新しいレベルに引き上げています。 私たちは、潜在的な顧客がどのように感情的な観点から影響を受けるかについて多くを考えています。 例えば、彼女はいつも車で通勤していることを知っているかもしれません。 彼女は何を聞いていますか? 彼女がオフィスに着いてラップトップを開くと、彼女はどのように感じますか? 余分なレベルを深めることで、顧客を驚かせ、喜ばせる製品や経験を築くことができます。

Q:ビジネスを促進するためにコミュニティ組織と連携するためのユニークなモデルがあります。 それはどのように機能するのですか?

私たちは地域の団体と協力して、必要なサービスを提供するために協力してきました。 私たちは、仕事を探している企業や個人のために何をしているのかを語る効果的な方法だとわかりました。 たとえば、tilrは労働者が仕事に戻ることを可能にしています。 そしてユナイテッドウェイもそうです。 私たちはさまざまな方法で物事を行きますが、最終目標は同じです。 コミュニティ組織は非常に重要なチャンネルであり、それはさらなる都市で再現してほしいプレーブックです。

Q:テクノロジーが成功に貢献しましたか? それを選択して実装する企業のアドバイスは何ですか?

私たちはセールスフォースのショップですが、私たちはハイテク企業ですが、テクノロジーを使用するだけではありません。 中小企業には常にリソースの制約があるため、成功がどのように見えるかについて長く考えなければなりません。 費用対効果の分析を行い、現在低コストのソリューションを採用していても、それをラインに沿って改造する必要がある場合、何が起こるかを調べる必要があります。 ビジネスの成功のためのスケーリングと計画については、事前に積極的に対応しなければなりません。 1を2年に見て決定します。

画像:Salesforce / Summer Crenshaw


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